在當今人(ren)口老齡化被提(ti)上日程(cheng)的(de)(de)今天(tian)(tian)，對于醫(yi)療保障也(ye)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)重視(shi)。現(xian)在我們可(ke)以看到為適(shi)應(ying)新時期的(de)(de)形勢發展，醫(yi)院后(hou)勤(qin)(qin)管理(li)模式也(ye)在不斷尋求突破與改進(jin)，利用先進(jin)的(de)(de)信息化技(ji)術(shu)手段，實(shi)現(xian)對醫(yi)院樓宇建筑、設(she)施設(she)備、水電氣管網(wang)、人(ren)員績效(xiao)等后(hou)勤(qin)(qin)業務的(de)(de)科(ke)學化管理(li)，提(ti)高(gao)后(hou)勤(qin)(qin)管理(li)效(xiao)率和服務保障水平。今天(tian)(tian)呢，小編為大家介(jie)紹下RFID技(ji)術(shu)在被服管理(li)中的(de)(de)應(ying)用。
一、如今許多被服管理存在問題
1.1 管理制度不健全
被服衛生質量管理制度不健(jian)全，管理不到位，管理層(ceng)主觀認(ren)識(shi)不足，軟硬件投入不足。
1.2 被服存在感染的問題
污染被服入(ru)口和清潔(jie)被服出(chu)口存在交叉通行(xing)處(chu)，污被服沒有固定(ding)清點(dian)處(chu)，存在病區清點(dian)現象(xiang)，對棉胎(tai)、棉褥消(xiao)毒處(chu)理(li)不(bu)到位，更清不(bu)及時(shi)，成(cheng)為細菌(jun)、病毒等微生物的滋生地(di)和儲(chu)藏港灣，為醫院被服感染埋下(xia)隱(yin)患。
1.3 被服洗滌存在的問題
被(bei)服(fu)洗(xi)(xi)滌操作過程沒有(you)嚴格執行工作流(liu)程，洗(xi)(xi)衣房(fang)各(ge)項(xiang)制(zhi)度沒有(you)執行到位。由于洗(xi)(xi)滌方式不當造成被(bei)服(fu)洗(xi)(xi)而不潔(jie)，局部有(you)污斑或(huo)發霉現象，具有(you)潛在感染性，還影響醫院(yuan)整(zheng)潔(jie)形象。
1.4 被服報廢處理不當
報廢的(de)被服未(wei)嚴格按照(zhao)醫院(yuan)垃圾要求(qiu)處理，被不法商販“送入”社會(hui)(hui)，對人及(ji)社會(hui)(hui)造(zao)成(cheng)傷害。
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二、RFID技術在被服管理中的應用
2.1管理信息化，避免被服丟失
RFID技術的(de)應用(yong)(yong)可以(yi)減少(shao)衣(yi)物丟失(shi)的(de)情況(kuang)發(fa)(fa)生(sheng)。以(yi)前，一(yi)些患(huan)者家(jia)屬為了能讓患(huan)者及時更換病(bing)(bing)衣(yi)褲(ku)一(yi)天拿多(duo)套病(bing)(bing)衣(yi)，即使不(bu)用(yong)(yong)也備(bei)(bei)在(zai)身邊(bian)以(yi)備(bei)(bei)不(bu)時之需，這樣使醫(yi)院(yuan)為各科室配備(bei)(bei)的(de)可供周轉(zhuan)的(de)病(bing)(bing)服基數(shu)顯然(ran)不(bu)夠。還有些患(huan)者將(jiang)病(bing)(bing)衣(yi)褲(ku)隨(sui)意丟棄在(zai)室外綠化(hua)區(qu)內，現在(zai)被(bei)(bei)服內植入RFID芯(xin)(xin)片，芯(xin)(xin)片的(de)植入不(bu)影響被(bei)(bei)服的(de)正常使用(yong)(yong)，一(yi)般在(zai)被(bei)(bei)服的(de)邊(bian)角區(qu)域。被(bei)(bei)服中植入RFID芯(xin)(xin)片后(hou)管理(li)員(yuan)只需使用(yong)(yong)一(yi)把手持(chi)掃(sao)描槍便可知該衣(yi)物屬于的(de)科室，避免(mian)找到(dao)衣(yi)物無法歸還的(de)現象發(fa)(fa)生(sheng)，
還可發現(xian)藏在(zai)各角落或夾雜在(zai)患者隨身(shen)攜帶(dai)物品內的被(bei)服(fu)(fu)(fu)，降低被(bei)服(fu)(fu)(fu)丟(diu)失率。所有歸還被(bei)服(fu)(fu)(fu)的操(cao)作，均由被(bei)服(fu)(fu)(fu)室員工負責。
在(zai)病(bing)(bing)(bing)區(qu)五件(jian)套(大(da)單(dan)、被套、枕套、病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)、病(bing)(bing)(bing)褲)內(nei)(nei)裝入(ru)RFID芯片，內(nei)(nei)置芯片匹(pi)配該物品所屬(shu)(shu)的(de)(de)地理位置，這(zhe)樣(yang)衣(yi)(yi)物在(zai)回(hui)收(shou)(shou)清洗時通過(guo)掃描便可知(zhi)該衣(yi)(yi)物之前所屬(shu)(shu)科(ke)(ke)室(shi)(shi)，可及時發(fa)(fa)現衣(yi)(yi)物竄科(ke)(ke)使用的(de)(de)情況。以A樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)病(bing)(bing)(bing)區(qu)的(de)(de)病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)為例做(zuo)簡(jian)單(dan)介紹，如：3樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)的(de)(de)病(bing)(bing)(bing)患需(xu)轉至(zhi)5樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)病(bing)(bing)(bing)區(qu)進行診治，該患者轉科(ke)(ke)時無需(xu)更換病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)，只需(xu)在(zai)5樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)將穿臟的(de)(de)病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)放入(ru)指(zhi)定(ding)的(de)(de)被服(fu)(fu)(fu)收(shou)(shou)集(ji)區(qu)便可，病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)被裝入(ru)寫有樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)層的(de)(de)污衣(yi)(yi)袋(dai)內(nei)(nei)被送至(zhi)被服(fu)(fu)(fu)室(shi)(shi)，被服(fu)(fu)(fu)室(shi)(shi)工作人員(yuan)通過(guo)掃描污衣(yi)(yi)袋(dai)便可獲悉(xi)該5樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)的(de)(de)被服(fu)(fu)(fu)中(zhong)有幾件(jian)病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)是屬(shu)(shu)于3樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)病(bing)(bing)(bing)區(qu)的(de)(de)，在(zai)5樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)病(bing)(bing)(bing)區(qu)被服(fu)(fu)(fu)收(shou)(shou)發(fa)(fa)單(dan)上(shang)病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)數字(zi)會(hui)顯示為(實(shi)際送洗量-1(3F))7樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)被服(fu)(fu)(fu)收(shou)(shou)發(fa)(fa)單(dan)上(shang)會(hui)顯示(實(shi)際送洗量+1(5F))，病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)經過(guo)洗滌再(zai)分(fen)發(fa)(fa)時，被服(fu)(fu)(fu)室(shi)(shi)員(yuan)工則會(hui)按照被服(fu)(fu)(fu)收(shou)(shou)發(fa)(fa)單(dan)上(shang)的(de)(de)實(shi)際數據重(zhong)新(xin)匹(pi)配芯片，這(zhe)樣(yang)一(yi)來原(yuan)先5樓(lou)(lou)(lou)(lou)(lou)病(bing)(bing)(bing)區(qu)的(de)(de)病(bing)(bing)(bing)衣(yi)(yi)會(hui)準確無誤(wu)地歸還至(zhi)原(yuan)科(ke)(ke)室(shi)(shi)。
RFID智能(neng)貨(huo)架(jia)(jia)，型號(hao)：HZHJ，采用高頻(pin)，15693協議HR7768以(yi)及(ji)HA1026天線，主要(yao)(yao)應用于需要(yao)(yao)實(shi)(shi)時(shi)(shi)識別(bie)(bie)的(de)(de)物(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，比如：流(liu)轉中的(de)(de)試(shi)劑(ji)，樣(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，展(zhan)示樣(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)，醫療耗材，流(liu)轉中的(de)(de)文件，重要(yao)(yao)檔案，配件、物(wu)料(liao)箱等管理場合(he)開(kai)發。主要(yao)(yao)實(shi)(shi)現精(jing)確(que)實(shi)(shi)時(shi)(shi)識別(bie)(bie)物(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)信息(xi)，并(bing)且定(ding)位物(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)到(dao)每一層，無(wu)需屏蔽信號(hao)，貨(huo)架(jia)(jia)外無(wu)識別(bie)(bie)區，結(jie)合(he)后臺管理系統(tong)，可以(yi)實(shi)(shi)時(shi)(shi)查看貨(huo)架(jia)(jia)上物(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)信息(xi)，也可以(yi)根據客戶要(yao)(yao)求(qiu)定(ding)制各(ge)類統(tong)計報表(biao)。結(jie)合(he)身份識別(bie)(bie)技術可以(yi)確(que)定(ding)領用以(yi)及(ji)物(wu)品(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)(pin)放置人員信息(xi)。
2.2不開包清點，杜絕二次污染
傳統醫院(yuan)的洗(xi)漿房設備落后，所有(you)的工作基本全(quan)部依靠人(ren)力完成(cheng)，這(zhe)樣就造成(cheng)了(le)投資(zi)大效率低(di)，資(zi)源浪費嚴(yan)重(zhong)。清點過(guo)(guo)程中(zhong)需(xu)(xu)要(yao)將已經打包的被(bei)服(fu)拆(chai)(chai)開，進(jin)(jin)(jin)行清點、分(fen)類(lei)，由于被(bei)服(fu)數量(liang)(liang)(liang)巨大，這(zhe)一過(guo)(guo)程往往需(xu)(xu)要(yao)花費很長(chang)的時(shi)(shi)間。同時(shi)(shi)因(yin)為系統要(yao)求(qiu)按照科室(shi)(shi)進(jin)(jin)(jin)行分(fen)類(lei)，需(xu)(xu)要(yao)進(jin)(jin)(jin)行二(er)次(ci)拆(chai)(chai)包，容(rong)易引(yin)起不(bu)同科室(shi)(shi)的衣物間的交(jiao)叉(cha)污(wu)染(ran)(ran)，同時(shi)(shi)人(ren)工清點勞動(dong)量(liang)(liang)(liang)大、準(zhun)確(que)率不(bu)高(gao)(gao)，效率低(di)下[4]。為避免清點運(yun)輸過(guo)(guo)程的二(er)次(ci)污(wu)染(ran)(ran)和交(jiao)叉(cha)污(wu)染(ran)(ran)，提(ti)高(gao)(gao)清點的效率和準(zhun)確(que)率，可以使用 RFID 芯片對被(bei)服(fu)進(jin)(jin)(jin)行標(biao)示，從而實現自動(dong)清點功(gong)能(neng)。RFID技術在洗(xi)衣行業中(zhong)的成(cheng)功(gong)運(yun)用有(you)效的降低(di)了(le)洗(xi)衣成(cheng)本，被(bei)服(fu)管(guan)理員只需(xu)(xu)攜帶一把(ba)手持掃描(miao)儀，將掃描(miao)儀對準(zhun)存放被(bei)服(fu)的柜子掃一下，便可獲悉柜子里各類(lei)被(bei)服(fu)品名及數量(liang)(liang)(liang)，提(ti)高(gao)(gao)了(le)勞動(dong)效率，節(jie)省了(le)相關人(ren)力物力的開支，全(quan)自動(dong)系統設計，可以大大提(ti)高(gao)(gao)服(fu)務質量(liang)(liang)(liang)與效率。
2.3便于管理者統一調配
依照國(guo)家安全部的(de)(de)(de)相關規定，手(shou)術室所用的(de)(de)(de)每(mei)件(jian)被(bei)(bei)服的(de)(de)(de)洗滌(di)次數(shu)(shu)不能(neng)大(da)于 60 次，普通病(bing)房的(de)(de)(de)被(bei)(bei)服洗滌(di)次數(shu)(shu)不得超過100次[5]。面(mian)對數(shu)(shu)量巨大(da)的(de)(de)(de)被(bei)(bei)服只(zhi)是單純(chun)依靠人工(gong)記錄(lu)很難(nan)實現精(jing)確的(de)(de)(de)洗滌(di)記錄(lu)，在每(mei)個被(bei)(bei)服上縫制一個RFID標(biao)簽，通過讀(du)取標(biao)簽上的(de)(de)(de)信(xin)息，可(ke)以輕松(song)地(di)完成(cheng)相關洗滌(di)次數(shu)(shu)的(de)(de)(de)記錄(lu)。同時(shi)，通過跟蹤洗滌(di)次數(shu)(shu)用戶可(ke)以預估被(bei)(bei)服的(de)(de)(de)使用壽命(ming)，為醫院(yuan)的(de)(de)(de)采購(gou)計劃提供參考數(shu)(shu)值，方(fang)便(bian)查看被(bei)(bei)服的(de)(de)(de)位置和庫(ku)存的(de)(de)(de)數(shu)(shu)量，以便(bian)及時(shi)調配避免庫(ku)存告急和短缺。
同時，有些臨床科室護士長(chang)怕被(bei)服(fu)(fu)不夠(gou)用(yong)(yong)，在(zai)基數配備時增(zeng)加備用(yong)(yong)量(liang)，有了RFID技術，被(bei)服(fu)(fu)管理(li)人員(yuan)在(zai)系統中便可(ke)(ke)看到(dao)各科室每件被(bei)服(fu)(fu)的(de)洗(xi)滌次(ci)(ci)數，通過整理(li)這類數據(ju)便可(ke)(ke)大體分析(xi)被(bei)服(fu)(fu)的(de)周轉率高(gao)，并能大致確定再(zai)用(yong)(yong)被(bei)服(fu)(fu)中有多少(shao)需(xu)要報廢，在(zai)進行(xing)下(xia)一年度預(yu)算申報時便可(ke)(ke)基于此數據(ju)酌情(qing)考慮增(zeng)加使用(yong)(yong)頻次(ci)(ci)高(gao)的(de)被(bei)服(fu)(fu)的(de)備貨量(liang)。參考下(xia)一年度的(de)預(yu)計業務增(zeng)長(chang)量(liang)就可(ke)(ke)計算出下(xia)一年度該類消(xiao)耗(hao)品的(de)預(yu)算。
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